OGGETTI, GESTI, PERCORSI
DOPO LA SCELTA

Un percorso chiaro, anche al ritorno.

Prima di acquistare, leggi le condizioni di reso e di vendita applicabili al tuo ordine. Qui trovi i passaggi utili per preparare una richiesta.

Prima di procedere

Verifica nella procedura di acquisto i termini per la richiesta, le condizioni dell'articolo, le eventuali spese di restituzione e le modalità del rimborso. Conserva una copia delle condizioni e della conferma d'ordine.

Prepara la richiesta

Contatta il venditore tramite i recapiti presenti nella documentazione dell'acquisto, indicando numero d'ordine, modello e motivo della richiesta. Se segnali un articolo danneggiato o non conforme, descrivi ciò che hai riscontrato e conserva immagini utili.

Attendi le istruzioni

Non spedire a indirizzi ricavati da fonti non verificate. Chiedi conferma dell'indirizzo corretto e delle istruzioni di restituzione prima di organizzare la spedizione. Conserva la ricevuta e l'eventuale tracciamento.

Condizioni del tuo ordine

Questa pagina non stabilisce una finestra di reso, costi o tempi di rimborso specifici. Per tali informazioni fanno riferimento le condizioni comunicate dal venditore e le norme applicabili al tuo acquisto.

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